宅配買取不用品売却や在庫整理をご検討いただき、誠にありがとうございます。 弊社では、お客様に安心・安全な買取サービスを提供するため、また、再販時におけるコンプライアンスを遵守するため、一定の買取基準（買取対象外商品）」を設けております。
お申し込み後に「買取不可」と判断された場合、お品物の返送に伴う送料等のコストが発生する可能性がございます。スムーズなお取引のため、発送前に本ガイドラインを必ずご一読いただけますようお願い申し上げます。
1. 法律・規制および安全性に基づく買取不可商品
法令により販売・譲渡が制限されているもの、または使用者の健康や安全を脅かす恐れがあるものは、状態の良し悪しにかかわらずお取り扱いできません。
医薬品・医薬部外品・医療機器
日本の法律（薬機法）に基づき、許可を持たない個人や事業者が医薬品等を転売することは厳しく制限されています。
- 対象例： 第1類〜第3類医薬品、漢方薬、処方薬、配置薬。
- 医療機器： 家庭用マッサージ器、血圧計、低周波治療器、吸入器、補聴器、コンタクトレンズ（度なし含む）など。 これらは特定保守管理医療機器や管理医療機器に該当する場合があり、中古販売には専門の届出が必要となるため、弊社では一律でお断りしております。
ニコチン含有商品
電子タバコのリキッドや、ニコチンを含む製品は、国内での販売・譲渡に法的な規制があるだけでなく、健康被害のリスクも考慮し、買取対象外とさせていただいております。
偽造品・模倣品（コピー品）
商標権、著作権、特許権等の知的財産権を侵害する商品は、法律により売買が禁止されています。
- ブランド品のコピー： 鑑定の結果、弊社の規定を満たさない（基準外）と判断されたもの。
- 海賊版： DVD、CD、ゲームソフト、キャラクターグッズの無断複製品。 これらは判明した時点で買取不可となるだけでなく、悪質な場合は然るべき機関へ相談させていただく場合もございます。
法令に違反する恐れのあるもの
盗品、遺失物、また銃刀法や火薬類取締法に抵触する恐れのあるもの、公序良俗に反する物品は一切お受けできません。
2. 衛生・品質管理基準（食品・飲料・消耗品）
口にするものや肌に触れるものに関しては、衛生面および品質保持の観点から厳格な基準を設けております。
開封済みの食品・飲料・サプリメント
一度でも開封された、あるいは封印シールが剥がれているものは、残量に関わらず買取できません。異物混入や酸化による品質劣化の恐れがあり、再販時の安全性が担保できないためです。
賞味期限・消費期限・使用期限の制限
期限が切れているお品物はもとより、期限まで2ヶ月以内」に迫っているものもお取り扱いできません。
- 期限表記のない商品： 元々パッケージに期限が記載されていない、あるいは擦れて読み取れない場合も、安全管理の観点から買取不可となります。
- サプリメント・健康食品： これらも食品同様、期限の厳守をお願いしております。
日本語表記のない海外製品
海外で購入された、あるいは並行輸入品でパッケージや説明書に日本語の成分表示・法定表示がないものは対象外です。
- 理由： 国内法（薬機法や食品衛生法等）に基づいた成分確認ができないため、国内での再販が禁止されている場合があります。
3. 商品価値・市場需要に基づく制限
査定コストや再販の可能性を考慮し、以下のお品物については買取をお断りさせていただいております。
定価1,000円以下の安価な商品
原則として、定価が税込1,000円以下の商品は、単体での査定・買取が困難です。ただし、金券、切手、はがきについては、額面が1,000円以下であっても、弊社の規定に基づき適切にお買取いたします。
ノンブランドの服飾雑貨
特定のブランド名がないノーブランドの衣類、バッグ、帽子、マフラー等のファッション小物はお取り扱いできません。中古市場における需要が極めて限定的であり、査定額をつけることが難しいためです。
デジタルギフトカード・プリペイドカード
Amazonギフト券、iTunesカード、Google Playカード等のコード形式のデジタルカード。 コードが使用済みかどうかの確認が物理的に困難であり、不正利用やトラブルのリスクが高いためです。
4. 配送・物流上の制限（サイズ規定）
配送中の破損事故防止や、倉庫での保管スペースの制約により、大型商品は制限がございます。「縦 ＋ 横 ＋ 奥行き」の合計が140cm以内の配送箱に収まらない商品は、大型商品としてお断りしております。
- ご注意： 家具、大型家電、スポーツ用品、楽器等でサイズ超過の可能性がある場合は、事前に計測をお願いいたします。
- 箱の個数： 140cm以内の箱であれば複数個に分けてお送りいただくことは可能ですが、後述する「大量すぎる荷物」に該当しないようご注意ください。
5. 弊社判断による返送規定（重要事項）
上記の項目に明記されていない場合でも、弊社の判断により買取をお断りし、「着払い（お客様負担）」にて返送させていただくケースがございます。
明らかな在庫処分・需要のない商品
- 在庫処分： 同一商品の大量持ち込みなど、個人利用の範囲を超えた明らかな在庫処分と見なされる場合。
- 需要欠如： 著しく型落ちしている、市場で全く需要がない、あるいは破損・汚損が激しく再利用が不可能と判断されるもの。
許容量を超えた大量の荷物
事前のご相談なく、一度に数千点単位などの膨大な荷物をお送りいただいた場合、検品・保管のキャパシティを超えてしまうため、お受けできないことがございます。大量の売却をご希望の際は、必ず事前にカスタマーサポートまでお問い合わせください。
まとめ：スムーズな査定のために
せっかくお送りいただいたお品物を無駄にしないためにも、発送前に「期限」「サイズ」「日本語表記」「動作状況」などを再度ご確認いただけますと幸いです。
買取可能か判断に迷う商品がございましたら、発送前に型番や商品名、写真を添えてお問い合わせいただければ、専門スタッフが事前にお答えいたします。